lebedeva_n
Водитель
- ЕздитHaval Jolion 2024
- ГородВладимир
- За рулём2 года
- Сообщений7
000001пробег доверия
26.11.2024, 14:05
автор темы
№1
Владимир. Пришла забирать Jolion, а мне говорят, что без пакета «защита и комфорт» за 180 тысяч машину не отдадут. Там коврики, плёнка, сигнализация и какой-то полис. В договоре цена была без допов. Имеют право?
egor.nikitin
Мастер гаража
- ЕздитBMW 320d 2016
- ГородМосква
- За рулём14 лет
- Сообщений25
000018пробег доверия
26.11.2024, 15:00
№2
Если в договоре купли-продажи цена уже согласована и про допы там ничего нет, то навязывание дополнительных услуг, насколько знаю, нарушает права потребителя. Попросите письменный отказ продать по договорной цене. Обычно на этом этапе дилер отступает. Если нет, есть претензия и обращение в Роспотребнадзор, но лучше решить на месте.
lebedeva_n
Водитель
- ЕздитHaval Jolion 2024
- ГородВладимир
- За рулём2 года
- Сообщений7
000001пробег доверия
26.11.2024, 16:04
автор темы
№3
Отписываюсь: попросила письменно, сразу пришёл менеджер постарше и сказал, что произошло недоразумение. Забрала без допов, коврики купила сама за 3 тысячи.